拒當軟柿子!專治職場討厭鬼的高情商回話術

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譯自:自分を守るためにちょっとだけ言い返せるようになる本 声とココロの取扱説明書

其他題名:拒當軟柿子專治職場討厭鬼的高情商回話術

作者:司拓也著;楊鈺儀譯

出版年:2024

出版社:世潮出版有限公司

出版地:新北市

集叢名:暢銷精選:91

格式:PDF,JPG

頁數:228

ISBN:9789862591000

EISBN:9789862590997 EPUB; 9789862590980 PDF

分類:人際溝通  

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借閱說明
說話搭配動作、運用視線轉移、撲克聲
超精準回嘴術,不被冒犯又能贏得他人尊重
  在職場或人際關係中,許多人時常面臨不合理的批評、冷嘲熱諷、言語霸凌等等的問題,卻無法有效反擊或捍衛自己。

  日本聲音心靈訓練師司拓提出三項實用的技巧,幫助大家應對這些攻擊性的話語,並透過心理學和實際經驗,總結出守護自我心靈的三大策略。

  首先是「無力化力」,強調躲避和弱化對方的攻擊。在遭受攻擊時,透過預先調整好心態和應對方式,減少內心所受到的傷害。本書提供十五種策略,教大家如何在面對攻擊時保持冷靜,並以適當的態度回應,從而避免進一步的情感損害。

  接著是「反擊力」,在教導如何聰明回擊對方的攻擊。這並不是為了讓對方難堪,而是透過二十種具體方法,讓對方理解到他的攻擊無效,以此來緩和衝突。

  最後是「緩衝力」,幫助讀者學會如何不受言語攻擊的影響,並透過心理練習,強化內心的抗壓能力。另外,「撲克聲」這項技巧,也能幫助我們在回擊時保持冷靜、不露怯意。

  透過改變「說話方式」「觀念心態」和「聲音」,即便現在心靈很脆弱,也能快速看到積極的變化。

  不論發生什麼事,都不用認為是自己的錯
  希望誠實又善良的你,可以透過本書來保護自己
作者簡介

司拓也

  聲音心靈訓練師。聲音與說話方式學校「voice of frontier」的代表。日本說話聲音專業聲音訓練師協會代表。

  解決了從一般人到上市企業業務主管、大咖演員、配音員、主播、議員、找工作的學生等超過一萬人的聲音與說話方式的煩惱。電子報讀者攀升至兩萬人。

  上班族時代曾經歷過多次無法拒絕來自上司以及客戶的不合理委託、要求,只能一味接受他們的話而被逼到窘境,最後導致憂鬱。因這分危機感而研究起溝通。開發出不惹怒對方卻能說出口自己想說的話、強壯自己內心的「撲克聲&說話法」。針對與過去自己擁有同樣煩惱的人舉辦工作坊且獲得了好評。

  著有《繊細すぎる人のための自分を守る声の出し方》(朝日新聞出版)《驚くほど声がよくなる! 瞬間声トレ》(大和書房)《99%の人が知らない「話し方」のコツ》(總合法令出版)等多本書籍,累計銷售突破十六萬本。

  網站:https://tsukasataku.com/
  服務信箱:tsukasamail1@gmail.com

譯者簡介

楊鈺儀

  兼職譯者。喜歡日文,喜歡日本,喜歡閱讀。最大心願是能過著晴耕雨讀的生活。譯有《維持心靈怠速,擺脫生存痛苦:不需要改變自己的縮小生存術》《拯救不安:化解鬱悶、焦慮、恐懼的62個小提示》(世茂出版)等書。

  聯絡信箱:yufenghana@gmail.com
  • 【前言】被人說了些什麼卻無法還嘴的人,用三種方式來守護自己的心
  • 結語
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